隱私權政策
我們重視並保護您的個人隱私
目錄
凱銳光電股份有限公司（以下簡稱「本公司」）致力於保護您的個人隱私。 本隱私權政策說明我們如何收集、使用、揭露和保護您在使用我們的充電管理平台服務時提供的資訊。 請仔細閱讀本政策，如有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。
1.資料收集說明
我們收集的資料類型包括：
• 基本資料：公司名稱、聯絡人姓名、電子郵件、電話號碼
• 業務資料：充電站數量、營運地點、使用需求
• 技術資料：IP位址、瀏覽器類型、裝置資訊
• 使用資料：系統使用記錄、功能使用頻率
2.資料使用目的
我們使用您的資料用於以下目的：
• 提供充電管理平台服務
• 系統功能優化與客製化
• 客戶支援與技術協助
• 帳務處理與發票開立
• 產品更新與重要通知
• 市場分析與服務改善
3.資料保護措施
我們採用業界標準的安全措施保護您的資料：
• 資料加密：採用 SSL/TLS 加密傳輸，AES-256 加密儲存
• 存取控制：嚴格的身份驗證與權限管理
• 定期備份：自動備份機制確保資料安全
• 安全審計：定期進行安全檢測與漏洞修補
• 員工訓練：確保員工了解並遵守資料保護規範
4.用戶權利說明
根據個人資料保護法，您享有以下權利：
• 查詢或請求閱覽您的個人資料
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除您的個人資料
如需行使上述權利，請聯絡我們的客服團隊
6.資料保存期限
我們會根據業務需要及法規要求保存您的資料：
• 帳戶資料：在您使用服務期間，及停止使用後依法規要求的合理期間
• 交易記錄：依相關法規要求保存
• 系統日誌：保存合理期間以維護系統安全
• 行銷資料：在您同意期間，您可隨時要求刪除
您可透過應用程式的刪除帳號功能主動刪除資料，或聯絡客服協助處理
8.聯絡我們
如果您對隱私權政策有任何疑問或需要協助，請透過以下方式聯絡我們：
• 客服信箱：support@jet-opto.com
• 應用程式內的客服功能
我們將在收到您的查詢後儘快回覆
政策更新通知
我們可能會不定期更新本隱私權政策。任何重大變更都會透過電子郵件或系統通知告知您。 建議您定期查看本頁面以了解最新的隱私權保護措施。